
Ini Dia, Formula Membangun Tim CS untuk Mendongkrak dan Menstabilkan Omset Bisnis Anda

Bagaimana Cara Mangrove Melakukan Sistemasi untuk Tim CS , mulai dari Proses Rekruitmen Menjadi Best Player Hingga Menduplikasi ke CS Lain?
Bagaimana Cara Mangrove Melakukan Sistemasi untuk Tim CS , mulai dari Proses Rekruitmen Menjadi Best Player Hingga Menduplikasi ke CS Lain?
Buku yang ditulis langsung Tim Mangrove Inspiration, berdasarkan pengalaman-pengalaman mereka selama menjadi bagian di Mangrove Grup
Dengan gaya bahasa yang ringan, istilah yang mudah dipahami oleh para pembaca yang tidak terlalu suka dengan bahasa berat dan njlimet
Customer Happy, Team Happy, Perusahaan Happy. Taukah kalian fondasi terkuat agar customer dan perusahaan happy adalah tim yang happy. Lantas bagaimana Mangrove menciptakan tim yang happy?
Menceritakan bagaimana Tim HRD Mangrove melakukan seleksi, perekrutan, training hingga menanamkan budaya kerja yang "Happy" kepada CS agar banjir order tiap hari.
CS deal tentunya akrab dengan closing rate (CR). Jika CR rendah bagaimana sebagai tim HRD atau owner memberi evaluasi, solusi, dan semangat agar CS tidak jenuh dengan target omset akan dijelaskan di sini.
Menjadi CS Deal tidak sesulit itu jika paham aturan mainnya. Ada 7 skill dasar yang wajib dikuasai oleh CS agar customer tidak kabur. Skill ini juga dapat digunakan sebagai standar kinerja CS yang akan dijelaskan runtut di buku ini
Percayakah kalian kepuasaan pelanggan dapat menghemat biaya iklan? Cukup dengan repeat order. Disinilah dijabarkan bagaimana peran CS memberikan kepuasaan agar mendatangkan repeat order.
BONUS kiat dari Tim Mangrove. Betapa Pentingnya kita membangun Tim CS dan tips serta langkah menjadikan mereka CS yang jago closing.
Rp. 347.000
Rp. 197.000
Dengan memiliki Buku ini, Anda akan lebih mengerti bagaimana cara menjadikan tim CS Anda menjadi lebih JAGO menghasilkan Closingan
Bonus E Book Panduan Facebook Ads Basic
Bonus E Book Jualan Star Seller Shopee
Bonus E Course Kelas Shopee Star Seller
Tentu saja iya, buku ini akan mengajarkan Anda cara merekrut dan memiliki Tim CS yang ahli mendatangkan Closingan.
Kami TIDAK melayani pembelian via COD dan Hanya melayani pembelian via Transfer saja.
Kami menggunakan jasa ekspedisi Si Cepat.
Kami akan mengirimkan bukunya dari Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta sampa ke alamat Anda.
Untuk lama pengiriman berbeda untuk setiap daerah, tergantung jaraknya.
Namun untuk waktu pengiriman dari Yogyakarta, Kami usahakan mengirimkan di hari yang sama saat orderan masuk.